400企业总机
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产品介绍

1.什么是远特企业总机?

企业总机是远特针对企业用户推出的智能总机业务,企业员工的固话、手机均可作为分机进行灵活转接;企业可根据自身需求在WEB页面上对总机欢迎词、分机对应电话等进行设置,企业员工也可对自己的分机进行管理。

企业的外部客户或内部员工均可拨打总机号码,通过拨打分机号码或者直接呼叫的方式来接通联系人。当客户拨打某企业总机后,根据总机用户的设定,可以听到企业欢迎词,或者直接说出分机联系人姓名或输入分机号码进行接续,或者听取企业产品介绍、优惠信息、参与企业市场调查等。

2.远特企业总机的特点?

呼叫中心特点

3.远特企业总机七大特点

(1)不占线的接入号码

400全国统一接入号码,自由线路接入,全国超过10余个城市的落地资源,数百条中继线保证了高接通率。

(2)无需投入软硬件设备

使企业的呼叫中心由成本中心转为利润中心。

(3)快捷的开通流程

无需费时的设计、规划、安装,通过远特后台,即刻开通服务。

(4)简单易用的管理后台

采用“一键式”操作模式,用户可以方便的进行设置,快速组建专属的呼叫中心系统。

(5)高质量的通话效果

PSTN网络与互联网的完美结合,语音通话通过传统PSTN电路实现,以确保通话质量。

(6)经验丰富的运维团队

专业的运维和技术团队,能以最快的速度回应用户反馈的问题,定期维护设备,确保产品质量。

(7)先进稳定的系统架构

安全、稳定,用户无需投入人力物力维护系统。

4.终端用户应用

企业总机终端用户应用

呼叫中心产品应用实例图2
 
400企业总机

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